2021年4月15日

这件事同阿拉每个人息息相关 市级公共服务事项喊你提建议

  打开网页、点开条目,直接办理——这样的画面是不是很美好?今天,作为“互联网+政务”的基础一环,我市首次在宁波机构编制网上全面晒出市级公共服务事项目录,范围涉及36家市级部门129家事业单位,欢迎社会各界广泛提出建议意见。

(网络图)

  公共服务事项有哪些内容组成?

  “对所有的公共服务事项,我们都围绕‘办什么、怎么办、哪里办、找谁办、多长时间办、办不好怎么办’等内容,进行了精心的编制。”市编委办相关负责人介绍说。

  为方便群众查询使用和理解掌握,我市对公共服务事项也进行了严格的细分,按照服务行业分为教育、卫生计生、民政事务、旅游服务、交通运输、政法服务、公用事业、中介服务等27个行业类别。

  每一项公共服务事项,都详细列明了实施依据、申请材料、收费依据及标准、办事时限、办事地点、咨询电话等内容,方便市民查询。

  以“食品定性定量检测”为例,该服务事项又细分成农药残留物、添加剂、兽药残留物等定量检测,检测内容有哪些、实施单位是谁、实施依据是什么、收费要多少、检测时限需要多长等问题,均在目录中一目了然,市民办事前只需查询相关事项,便可做到心中有底。

  每一项公共服务如何编制?

  公开的这些公共服务事项,其上报事项单位涵盖了涉及公共服务领域的政府部门、事业单位、行政审批中介服务机构和涉及提供水、电、气、公共交通等服务的国有企业,按照应保尽保全覆盖的原则,将涉及公共服务的部分行政权力事项,以及凡公民、法人或其他组织办理相关事项需要政府及所属单位提供的基础性服务、经济性服务、安全性服务和社会性服务等事项包含在内。

  各单位按照法律、法规、规章和“三定”规定等规范性文件,结合工作实际和已经公开的权责清单内容,进行全面梳理并汇总上报。上报的公共服务事项细分27个行业类别,而每一个行业类别又有具体的类别参照,如,教育类主要包括高等教育、中等教育、义务教育、学前教育、职业技术教育、特殊教育、成人教育以及其它教育等。当然,这样做的目的是既能让群众理解使用,也能使各相关单位在梳理的过程中可比对参照,减少甚至杜绝漏报现象。

  “考虑到权力清单和责任清单已上网公布,此次梳理公布的公共服务事项主要以事业单位为主,我们在认真接受社会公众的监督和反馈的同时,将组织专门力量开展严格的审核工作。”

  市民如何参与建议?

  即日起至6月26日,市民可登陆浙江政务服务网宁波平台(http://nb.zjzwfw.gov.cn)、宁波市政府门户网站(http: //gtog.ningbo.gov.cn)、宁波市机构编制委员会办公室门户网站(http://www.nbbb.gov.cn/)进入“《公共服务事项目录和办事指南表》公开征求意见”栏目,提出相关意见建议。

  意见建议的内容,可以涉及事项名称的易懂性、事项内容的真实性、办理时限的合理性、咨询方式的便捷性等方面。

  “此次公开公共服务事项,主要目的还是听取社会公众的意见建议,进一步完善公共服务事项相关内容和环节,为下一步公共服务事项实现网上办理奠定基础。”上述负责人表示,全面梳理和公开公共服务事项的意义在于方便群众办事创业,进一步提高公共服务质量和效率,希望社会各界人士多提宝贵意见。

  据悉,市编委办最终将群众反馈的意见和审核意见,同步反馈给相关部门,进一步完善《公共服务事项目录和办事指南表》,并在7月底向社会统一公布。通讯员 詹婷 叶宇峰 记者 黄合

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